Ön Bilgilendirme Formu

Bu metin Türkçedir; bağlayıcı olan Türkçe metindir.

This page is available in Turkish only; the Turkish text is the legally binding version. For questions in your language, write to info@icazetname.com.

Diese Seite ist nur auf Türkisch verfügbar; rechtsverbindlich ist der türkische Text. Fragen in Ihrer Sprache beantworten wir unter info@icazetname.com.

Cette page n’existe qu’en turc ; le texte turc fait foi. Pour toute question dans votre langue, écrivez à info@icazetname.com.

هذه الصفحة متاحة باللغة التركية فقط؛ والنص التركي هو النص الملزم قانونًا. للاستفسار بلغتك راسلنا على info@icazetname.com.

Эта страница доступна только на турецком языке; юридически обязателен турецкий текст. Вопросы на вашем языке присылайте на info@icazetname.com.

1. Satıcıya İlişkin Bilgiler

Ticaret unvanı: FURKAN GÜNAÇTI GÜNALP CİLTÇİLİK
MERSİS numarası: 3682669138200001
Merkez adresi: Sanayi Mahallesi Vehbi Bey Sokak No: 24/26 Kat 1, Güngören / İstanbul
Telefon: +90 532 683 55 30 · E-posta: info@icazetname.com
KEP adresi: furkan.gunacti@hs01.kep.tr
Mensubu olunan meslek odası: İstanbul Ticaret Odası

2. Ürünün Temel Nitelikleri

Sipariş ettiğiniz ürünün cinsi, türü, rengi, seçeneği ve varsa ölçüsü, sitedeki ürün sayfasında ve sepet özetinde belirtildiği gibidir. Her ürün tek tek elde hazırlanır; el işçiliğinden kaynaklanan küçük farklılıklar kusur sayılmaz.

İcazetname kapları için önemli not: Satılan ürün yalnızca kapak ve kutudur; matbu icazetname belgesi dâhil değildir.

3. Fiyat ve Ödeme

Sitede gösterilen fiyatlar, Türkiye'de satışa ilişkin vergiler dâhil ürün bedelidir. Ürünler ara toplamı ₺2.500 ve üzeri olan Türkiye içi siparişlerde kargo ücretsizdir; bu tutarın altındaki kargo bedeli siparişi onaylamadan önce ödeme sayfasında ayrıca gösterilir (WhatsApp ile verilen siparişlerde teyit mesajında bildirilir). Yurt dışı gönderimlerde sipariş tutarına bağlı ücretsiz kargo uygulanmaz. Gönderim bedeli ödeme sayfasında ayrıca gösterilir ve sipariş onaylanmadan önce toplam tutara eklenir (WhatsApp siparişlerinde teyit mesajında bildirilir).

Varış ülkesinin kurallarına göre ithalat vergileri veya gümrükleme bedelleri doğabilir. Sipariş sırasında tahsil edilmeyen bu bedellerin alıcı tarafından ödenmesi gerekebilir. Kargo bedeli, aksi açıkça belirtilmedikçe ithalat masraflarını kapsamaz. Ülkeye ve ürüne göre geçerli kurallar değişir; satıcının kanundan doğan vergi ve tüketiciye karşı yükümlülükleri saklıdır.

Ödeme, sitede kredi/banka kartıyla — lisanslı ödeme kuruluşu iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.'nin güvenli sayfası üzerinden — ya da WhatsApp ile verilen siparişlerde teyit sırasında bildirilen yöntemle (havale/EFT) yapılır. Kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz. Kartla ödemenin onaylanmasıyla sipariş özetiniz ve sipariş numaranız e-posta adresinize gönderilir.

4. Teslimat

Türkiye içi teslimat, Yurtiçi Kargo ile bildirdiğiniz adrese yapılır. Standart siparişler 1–3 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verilir. Toplu siparişlerde hazırlama süresi bir haftaya kadar uzayabilir. Kişiye özel taleplerde hazırlama koşulları sipariş öncesinde teyit edilir. Bu süreler hazırlama ve kargoya teslim süresidir; alıcıya teslim süresi değildir. Taşıma süresi varış ülkesine, taşıyıcıya ve gümrük işlemlerine göre değişir; teslim süresi her hâlükârda otuz (30) günü aşmaz. Kargoya verilen siparişin takip bilgileri e-posta ile iletilir.

Gönderim kapsamı: Teslimat ülkesi ödeme sayfasından seçilir. Ülkenin listede yer alması tek başına gönderim garantisi değildir; ilgili ülke için geçerli gönderim bedeli hesaplanmalı ve siparişe devam edilebilmelidir. Ülke listede yoksa veya bedel hesaplanmıyorsa sipariş öncesinde bize danışınız.

5. Cayma Hakkı

Ürünün size ya da gösterdiğiniz adresteki kişiye tesliminden itibaren on dört (14) gün içinde, gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilirsiniz; ürün teslim edilmeden önce de cayabilirsiniz. Cayma bildiriminizi info@icazetname.com adresine ya da +90 532 683 55 30 numarasına yazılı olarak iletmeniz yeterlidir; bildiriminizin bize ulaştığını derhâl teyit ederiz. Ürünü, bildiriminizden itibaren on dört (14) gün içinde geri göndermeniz gerekir.

Türkiye içi iadeler için öngördüğümüz taşıyıcı Yurtiçi Kargo'dur. Gönderi bilgisini size iletiriz; Yurtiçi Kargo ile yapılan iadelerde sizden iade kargo bedeli alınmaz, bulunduğunuz yerde şubesi yoksa ürünü masrafsız teslim alırız. Başka bir taşıyıcı seçmeniz hâlinde o gönderinin bedeli size aittir. Yurt dışından iade göndermeden önce izlenecek yol ve masraflar hakkında bizimle iletişime geçiniz. Zorunlu tüketici haklarınız saklıdır.

Ürün bedeli; ürünü Yurtiçi Kargo'ya teslim ettiğiniz tarihten (başka taşıyıcıyla iadede ürünün bize ulaştığı tarihten) itibaren en geç on dört (14) gün içinde, ödeme yaptığınız yöntemle ve tek seferde iade edilir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, istekleriniz ya da kişisel ihtiyaçlarınız doğrultusunda hazırlanan ürünlerde (isim/yazı işlenmiş, özel ölçü ya da tasarımı özel olarak belirlenmiş ürünler) cayma hakkı kullanılamaz. Bir ürünün el yapımı olması veya standart renklerden birinin seçilmesi tek başına bu istisnayı doğurmaz. Kusurlu ya da yanlış gönderilmiş üründeki yasal haklarınız saklıdır.

7. Şikâyet ve Başvuru

Başvurunuzu, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinizin bulunduğu ya da tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine; bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise 6502 sayılı Kanun'un 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartıyla Tüketici Mahkemesine yapabilirsiniz.

8. Geçerlilik

Bu ön bilgilendirme, siparişinizi ilettiğiniz tarihte sitede yayımlanan hâliyle geçerlidir. Siparişi göndermeden önce sepet sayfasında bu formu okuduğunuzu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni kabul ettiğinizi teyit edersiniz; sipariş ödeme yükümlülüğü doğurur. Sözleşme, bu teyitle gönderdiğiniz siparişi bizim gecikmeksizin teyit etmemizle kurulur. Bu formun ve sözleşmenin sipariş tarihli bağlantıları sipariş mesajınızda yer alır; teyit mesajımızla da tarafınıza iletilir, böylece metinler kalıcı olarak sizde kalır.